Comment peut-on vous aider ?
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En choisissant le paiement par virement à la livraison nos équipes vous contactent une fois votre commande passée et vous fournissent une facture proforma pour validation.
Les livraisons sont effectuées en 5 à 7 jours ouvrés, et expédiées directement depuis nos entrepôts en France.
Les frais de livraison sont offerts à partir de 350€ HT.
En dessous de 350€ HT, la participation aux frais de livraison est calculée au plus proche du poids de votre commande.
Vous pouvez suivre le statut de votre commande et de sa livraison à tout moment en vous rendant sur notre page Suivre votre commande, ou grâce aux emails de suivi automatiques qui vous sont envoyés à chaque étape de la préparation et de l'expédition, afin de vous tenir au courant de l'avancée de votre commande.
Tous les produits Maison MarmOl sont emballés avec très grand soin pour une livraison sans accros :
1- Papier enveloppant : protège la surface de votre produit
2- Moule en mousse ou polystyrène : pour figer et fixer le produit afin qu'il ne bouge pas et ne soit pas en contact avec les parois du carton d'emballage.
3- Premier carton : d'emballage et de protection.
4- Deuxième carton : pour le transport.
Particuliers : Tous les retours sont prépayés par Maison MarmOl pendant 30 jours après la date de livraison.
Professionnels : en cas de casse ou manquants, écrivez-nous à contct@maisonmarmol.com ou contactez-nous au : 0613334663